无锡囧窝儿童隐私政策
温馨提示
更新日期：2022年【04】月【10】日
生效日期：2022年【04】月【10】日
为了帮助儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）、儿童的父母或其他监护人（以下统称“您”）进一步了解我们收集、使用、存储和共享涉及到儿童的个人信息的情况，以及儿童在使用无锡囧窝科技有限公司（以下统称“囧窝”、“我们”或“公司”）提供的应用（以下统称“服务”）时所享有的相关权利，我们制定了无锡囧窝《儿童信息及隐私保护政策》（以下统称“《儿童隐私政策》”或“本政策”）说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则相关事宜，帮助您进一步了解我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况，以及儿童在本政策项下所享有的相关权利。
监护人特别说明：
若您为监护人，且我们获悉您监护的未成年人不满十四周岁，我们将根据本《儿童隐私政策》进一步保护我们获得的您监护的未成年人的个人信息。请要求您监护的未成年人在您的陪同下共同阅读并接受本《儿童隐私政策》，且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用服务。如果您不同意本《儿童隐私政策》的任意内容，您应要求您监护的未成年人立即停止访问/使用心动服务。若您点击同意本《儿童隐私政策》，或者您监护的未成年人使用/继续使用心动服务、提交个人信息，即表示您和您监护的未成年人同意我们按照本《儿童隐私政策》收集、使用、存储、分享、转让和披露被监护未成年人的个人信息。
儿童特别说明：
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意，如果您是儿童，您需要在您监护人的陪同下共同阅读本《儿童隐私政策》，并在您提交个人信息、使用服务之前，寻求并取得您的监护人的同意和指导。您或您的的监护人点击同意本《儿童隐私政策》，或者您使用/继续使用服务、提交个人信息，都表示您已获得您的监护人的许可，且您和您的监护人亦同意我们按照本《儿童隐私政策》收集、使用、存储、分享、转让和披露被监护未成年人的个人信息。
在阅读完本《儿童隐私政策》之后，如您对本《儿童隐私政策》或与本《儿童隐私政策》相关的事宜有任何问题，可通过囧窝官方公布的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集儿童的个人信息
1. 在您使用服务的过程中，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务。为了向您提供优质的服务并保障儿童的账户安全，我们仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关儿童的个人信息。
2.我们可能会收集和使用儿童个人信息的详细情况，请参见《隐私政策》。如果我们将您的信息用于本指引或《隐私政策》中未载明得其他用途，会事先征求您的同意。此外，根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童得信息无需征得儿童和/或监护人得授权同意：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护儿童个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人授权同意的；
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
3.当我们识别出用户为儿童时，我们可能会收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），并使用这些信息与监护人联系以验证其与儿童的监护关系。为更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明）以便于进一步验证监护人与儿童的监护关系。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
二、我们如何使用儿童的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《无锡囧窝游戏用户协议》、《隐私政策》，若我们在使用儿童个人信息的过程中需超出收集时所列明的目的及具有直接或合理关联的范围的，我们将在使用儿童个人信息前再次向您告知并取得您的同意。
1.我们如何分享儿童信息
我们严格遵守法律法规的规定，并严格遵守本政策以及《无锡囧窝游戏用户协议》、《隐私政策》的约定，对儿童个人信息的分享进行严格限制。
2.我们如何转让儿童个人信息
我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得监护人的明确同意后，我们会向其他方转让儿童的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向儿童征求授权同意。
3.我们如何披露儿童信息
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露儿童个人信息：
（1） 根据儿童及监护人的需求并在符合《无锡囧窝游戏用户协议》、《隐私政策》的约定的情形下，以您同意的披露方式披露其所指定的信息；
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求，及/或相关主管机构的要求，必须提供儿童信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。
4.分享、转让、披露儿童的信息例外情形
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
（5）儿童或监护人自行向社会公众公开的信息；
（6） 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保留、存储、保护儿童个人信息
1.我们仅在本《儿童隐私政策》所述目的所必须期间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。
2.我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。未经您的明示授权、法律法规的明确规定、行政执法或司法要求、及/或相关主管机构的要求，我们不会将儿童个人信息转移出境。
3.为了保障儿童的信息安全，我们会在现有技术水平下采取一切合理可行的措施来保护儿童个人信息。
4.我们严格遵照法律法规的规定，且严格遵守本政策及《无锡囧窝游戏用户协议》、《隐私政策》的约定，保留、存储、保护儿童个人信息。
四、我们如何管理、删除、注销儿童个人信息
1.如果您想查询、修改或删除儿童个人信息，您可以在中，通过点击“【设置】-【账号管理】，查询绑定的手机号码，通过点击“【设置】-【账号管理】-【注销账号】”并根据页面提示进行相应操作，注销您的游戏账号。或根据本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。
您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。
五、效力
本《儿童隐私政策》是专门针对儿童的隐私保护政策，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本《儿童隐私政策》存在不一致或矛盾之处，以本政策为准。
六、如何联系我们
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门：
名称：【无锡囧窝科技有限公司】
地址：【无锡市蠡湖大道2009号】
或您也可以通过以下电话与客服部门进行联系：
客服电话：【400-109-1109】
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
